Mūsų garantinio aptarnavimo tarnyba

Mūsų įmonė teikia techninę pagalbą klientams, sprendžiant gamybos ar taikymo problemas, ir tiekia individualiai pritaikytus optinio pluošto kabelius bei medžiagas, kad atitiktų jų konkrečius reikalavimus. Kai klientams kyla problemų, mes reaguojame iš karto ir aktyviai renkame klientų atsiliepimus, kad galėtume nuolat tobulinti savo produktus ir paslaugas. Mes suprasime klientų poreikius reguliariai lankydamiesi pas juos, kad ateityje galėtume geriau bendradarbiauti ir tobulėti.

Šiuo metu yra daug gamyklų, kuriose gaminamos plastiko dalelės, kurių mėnesinis gamybos pajėgumas viršija 2000 tonų, optinių kabelių mėnesinis gamybos pajėgumas – 15 000 km, o gamyba vyksta bet kokiu oru, siekiant patenkinti klientų užsakymus. Gavę kliento užsakymą, kuo greičiau paruošime gamybos liniją gamybai, supakuosime ir išsiųsime per numatytą laiką. Be to, netrukus bus pradėta eksploatuoti nauja gamykla, todėl galėsime visapusiškai patenkinti klientų masinės gamybos paslaugas.

Užtikrinti, kad gamybos procesas atitiktų standartizacijos ir norminių aktų reikalavimus, ir kad kiekvienas žingsnis būtų stebimas ir kontroliuojamas. Sukurti ir įdiegti ISO 9001 kokybės vadybos sistemą, siekiant užtikrinti kokybės standartus. Pasirinkti aukštos kokybės žaliavas ir užtikrinti, kad jos atitiktų produkto specifikacijas ir klientų reikalavimus. Reguliariai atlikti produktų patikrinimus ir bandymus, siekiant patikrinti produkto našumą ir kokybę. Reguliariai apmokyti darbuotojus, siekiant užtikrinti, kad jie suprastų kokybės standartų ir kokybės kontrolės svarbą. Aktyviai gauti klientų atsiliepimus, kad būtų galima išspręsti problemas ir laiku tobulinti produktus. Dalijamės informacija apie produktų kokybę su savo klientais, įskaitant bandymų rezultatus ir atitiktį reikalavimams. Užtikrinti, kad galėtume greitai reaguoti ir imtis taisomųjų veiksmų, jei kiltų kokybės problemų.