Naše poprodejní služby

Naše společnost poskytuje technickou podporu, která pomáhá zákazníkům řešit výrobní nebo aplikační problémy, a dodává optické kabely a materiály na míru, které splňují jejich specifické požadavky. Pokud mají zákazníci problémy, reagujeme ihned a aktivně shromažďujeme zpětnou vazbu od zákazníků, abychom neustále zlepšovali naše produkty a služby. Pravidelnými návštěvami se snažíme porozumět potřebám zákazníků, abychom v budoucnu lépe spolupracovali a rozvíjeli se.

V současné době existuje řada továren na výrobu s měsíční výrobní kapacitou více než 2 000 tun plastových částic a měsíční výrobní kapacitou 15 000 km optických kabelů a s výrobou za každého počasí, abychom splnili objednávky zákazníků. Po obdržení objednávky zákazníka co nejdříve zajistíme výrobu na výrobní linkě a v očekávaném termínu ji zabalíme a odešleme. Nový závod bude navíc brzy uveden do provozu, takže budeme plně schopni splnit požadavky zákazníka na hromadnou výrobu.

Zajistit, aby výrobní proces splňoval standardizační a regulační požadavky a aby každý krok byl monitorován a kontrolován. Zavést a implementovat systém managementu jakosti dle normy ISO 9001 k zajištění standardů kvality. Vybírat vysoce kvalitní suroviny a zajistit, aby splňovaly specifikace produktů a požadavky zákazníků. Provádět pravidelné kontroly a testy produktů za účelem ověření jejich vlastností a kvality. Pravidelně školit zaměstnance, aby se zajistilo, že chápou důležitost standardů kvality a kontroly kvality. Aktivně získávat zpětnou vazbu od zákazníků s cílem řešit problémy a včas vylepšovat produkty. Sdílíme s našimi zákazníky informace o kvalitě produktů, včetně výsledků testů a shody s předpisy. Zajistit, abychom byli schopni rychle reagovat a přijmout nápravná opatření, pokud se vyskytnou problémy s kvalitou.