Нашите следпродажбени услуги

Нашата компания предоставя техническа поддръжка, за да помогне на клиентите при решаване на производствени или приложни проблеми, и предлага персонализирани оптични кабели и материали, които отговарят на техните специфични изисквания. Когато клиентите имат проблеми, ние ще реагираме веднага и активно ще събираме обратна връзка от клиентите, за да подобряваме непрекъснато нашите продукти и услуги. Ще разбираме нуждите на клиентите чрез редовни посещения за по-добро сътрудничество и развитие в бъдеще.

В момента има редица фабрики за производство, с месечен производствен капацитет от над 2000 тона пластмасови частици, месечен производствен капацитет от 15 000 км оптични кабели, както и всесезонно производство, за да отговорим на поръчките на клиентите. След получаване на поръчката на клиента, ние ще организираме производствената линия за производство възможно най-скоро, ще опаковаме и изпратим в рамките на очаквания срок. Освен това, новият завод скоро ще бъде пуснат в експлоатация, така че сме напълно в състояние да отговорим на масовите производствени нужди на клиента.

Гарантираме, че производственият процес отговаря на стандартизационните и регулаторните изисквания и че всяка стъпка се наблюдава и контролира. Да въведем и внедрим система за управление на качеството по ISO 9001, за да гарантираме стандартите за качество. Да избираме висококачествени суровини и да гарантираме, че те отговарят на продуктовите спецификации и изискванията на клиентите. Да провеждаме редовни проверки и тестове на продуктите, за да проверим производителността и качеството на продуктите. Да обучаваме служителите редовно, за да се гарантира, че те разбират значението на стандартите за качество и контрола на качеството. Да получаваме активно обратна връзка от клиентите, за да разрешаваме проблеми и да подобряваме продуктите своевременно. Споделяме информация за качеството на продуктите с нашите клиенти, включително резултати от тестове и съответствие. Да гарантираме, че сме в състояние да реагираме бързо, за да предприемем коригиращи действия, ако възникнат проблеми с качеството.